拔牙后症状多，医患纠纷谁之过？

今年2月份，长春狄女士的母亲在一家口腔门诊拔了立事牙。让人没想到的是，拔牙之后老人出现了舌头麻，口齿不清等症状，直到现在也没有缓解。虽然也与门诊进行了协商，但对于如何解决，双方始终没有达成一致。

拔牙患者家属 狄女士：

今年2月份，我妈妈到柳影路北国好医生口腔来拔牙，拔完牙之后我妈就舌头一直不好使，麻木、说话大舌头、淌哈喇子。然后拔完牙，舌头挨着牙那位置，一直口腔溃疡，一直都不好。

拔牙患者 张女士：

一直到现在还疼，花了900块钱。

狄女士说，2月份时，她母亲拔的是立事牙，过程也比较艰难，一共进行了好几个小时才结束。出现舌头发麻等症状后，医生表示术后需要恢复一段时间。可是大半年过去了，母亲的病情一直未出现好转，让她们很是着急。

拔牙患者家属 狄女士：

半年之后不好，我们来了，然后她们说给我妈治疗，治疗是扎针，期间我妈又自己花钱，在她这块买的汤药。她（负责人）当时承诺说，汤药钱给报销。

拔牙患者家属 狄女士：

喝一段时间药也没见好，然后她就建议我妈上医院，去查脑袋，说看看我妈脑袋有没有病，如果说没有病，这钱还给报，她也没给报销。

狄女士表示，今年8月份时，她们已经按照口腔门诊部的建议，自费1万多元钱去医院进行了脑部疾病筛查，但并未查出相关病情。

可当她们拿着检测报告和票据再次前往后，相关负责人却表示，只能返还其900元钱的拔牙费用，这让她们不能够接受。

随后，为了进一步了解此事，我们来到了位于柳影路附近的北国好医生友爱口腔门诊部。

北国好医生友爱口腔门诊部柳影路店负责人 王宏岩：

她（张女士）一定是在我们这块拔牙了，我们到什么时候都承认，我们也本着负责任的态度。

记者：

说是2月份，都半年了，拔完之后流哈喇子，了解这情况不？

记者：

给张女士拔牙的医生呢？

北国好医生友爱口腔门诊部柳影路店负责人 王宏岩：

那个医生离职了，不在这了，但是不管是换谁，我们都会负责任。

工作人员表示，由于狄女士母亲拔牙后出现的症状比较复杂，加上家属提出的赔偿方案和金额，双方未能达成统一，所以才导致此事迟迟没有得到有效解决。

拔牙患者家属 狄女士：

你看牙给我看不好了，那你总得给我治牙，那我上别的地方治，你总得给我拿钱，是不是？

北国好医生友爱口腔门诊部柳影路店负责人 王宏岩：

是我们责任我们肯定报销，找第三方我们说要上医调委，上医调委（医疗纠纷人民调解委员会），医调委可能说需要得鉴定或者怎么样，我们肯定会积极配合，咱们通过一个正规的途径去解决。

今天下午，截止到记者发稿前，狄女士和门诊部方面都表示，她们已将相关问题反映到了长春市医疗纠纷人民调解委员会，目前双方正在进一步协商中。