拔智齿导致嘴巴麻木

20天前，左边上颌的智齿感觉到疼痛，吃饭受到了严重影响，于是在网上挂了西安交通大学口腔医院口腔外科的专家号，去了医院之后发现接诊医生并不是网上挂号的医生，而是一位年轻的女医生。而我网上预约的医生坐在不远处的椅子上，我估计接诊的是实习的医生，这位女医生看了一下我的口腔后让我拍片，于是我很快去一楼缴费拍片。

拍片完成后，这位女医生看过片子后，建议我拔掉左侧上下两颗智齿，我接受了医生的建议。接着这位女医生在助手的帮助下，给我牙龈注射了麻药，麻药很快产生效果，女医生开始给我拔上边的智齿，拔上边智齿比较顺利，一会儿就拔下来了。

之后，女医生开始给我拔下侧的智齿，下侧的智齿拔得非常困难，先是用力拽，不成功，又开始切割，各种铁质工具轮番操作，给我带来了很大的痛苦，当时疼得我满头大汗，眼泪直流。后感到自己心跳加速，并且有呕吐的感觉。女医生在用力拽智齿，但就是拔不下来，我猜想是女医生手上力量不够，或者是技术不佳。这个过程持续了好长时间，智齿始终拔不下来。我在网上预约的那位医生似乎看到我这边半天拔不下来牙，于是过来支援，他接替了女医生。他上手后很快就拔掉了智齿，缝合了我的伤口，解除了我的痛苦。医生给我嘴里塞了止血的棉花，让我在外边休息观察半小时。半小时后医生看到血止住了，给我开了一些消炎和止疼的药。要求我七天后来医院拆线。

拔牙后除了有些疼痛外，最主要的左侧嘴巴麻木，没有知觉，我咨询了医生，医生说这是正常现象，到七天拆线的时候就好了。七天后到医院拆了线，到今天为止，快一个月了，左侧嘴巴仍然麻木，感觉怪怪的，下巴粘了饭粒都感觉不到，偶尔还会流口水。我上网了解到这种现象是拔智齿的时候伤到下颌神经了，嘴巴麻木恢复需要很长一段时间，因人而异，有一个月，三个月，半年，还有可能终身麻木，无法恢复！

我现在是拔牙后二十多天了，依旧麻木。我现在有两点疑惑，一是接诊医生不是预约医生，我在网上挂号的是经验丰富的医生，（各种荣誉），而接诊的却是另外一位医生，这是否侵害了患者的权益？二是如果我的嘴巴一直麻木下去，无法恢复，这是否算医疗事故，我的合法权益如何维护？