网购猫咪绝育套餐遇无证兽医，平台监管漏洞引担忧：安全谁保障？

有一只母猫做了绝育手术, 这个手术的价钱花了几百块。后来结果发现猫没救回来。主人就去告了这一件事, 要求赔偿六万多钱。法院最后判决的赔偿金额是不到一万块钱。因为这个结果和主人要求的钱数落差非常大, 这让很多养宠物的人觉得这个情况不合理。

绝育手术到底算不算超范围

在2021年的时候, 张先生通过在某个平台上进行联系, 找到了位于佛山顺德的一家动物诊疗公司, 目的就是为了给自家的母猫做绝育手术。

从法院的认定意见来看, 这只母猫的绝育手术治疗情况是归属于动物腹腔手术的范畴的, 而这种手术项目显然是超越了这家诊所所被核准的营业范围的, 因此这种行为被界定为属于超范围执业的表现。

更严重的事情还在后面, 实际动手操作的这个人叫刘某, 他连兽医执业资格证都没有。既然是一个没有相关资质的人去给猫开刀动手术一旦发生了意外情况的这样子的话, 那么这个诊所方面想要说这不关我的事是完全不可能的。

当术前没有做风险告知责任怎么算。

动物诊疗公司在让张先生签名的时候, 根本就没有把麻醉的风险、术后的感染、大出血这些事儿, 通过写下来或者口头说的方式告知他, 腹腔手术看起来是个小手术, 但是血要是止不住的话, 猫可能几个小时就会没有了。

法院把没提前进行手术风险说明这一情况, 认定为了诊所存在过错的一个具体表现, 并且把这个过错, 超范围执业这件事, 还有人员没有相应资质这样的情况, 并列起来放在一起考虑了, 这就构成了让它要承担百分之九十赔偿责任的事实基础。

猫死了算财产损失还是精神损失

张先生提出了一个要求, 他说是要求赔偿那些用于购买猫粮、猫砂以及梳毛器的一笔开销开支, 但是法院方面并没有采纳他的这个观点, 是对这些请求全部予以了否定。因为这些费用是用来饲养猫的, 属于必须要进行花费的钱款, 跟本次事故的发生之间并不存在因果关系, 所以说不能算是额外产生的损失部分。

但是猫本身的市场价值, 还有术后花费的557元治疗费, 法院全都是予以认可的。另外综合考虑到张先生养猫的时间长度和他所付出的投入力度, 对于精神损害赔偿这一项, 是酌定给1000元的, 毕竟猫并不仅仅是一个纯粹的财产物件儿, 要是养的时间久了的话, 人与人之间确实是有感情的存在。

退一赔三在宠物身上用不了

张先生提出了依据消费者权益保护法退一赔三以及要求公开道歉的诉求, 可是法院这两点都没有予以支持。在法律层面, 给猫做手术这种行为并不是属于日常生活中的消费活动, 所以消费者权益保护法对此是无法进行管辖的。

公开道歉这种形式, 它仅仅是用在应对那些涉及到人格权以及知识产权方面所发生的侵权事件的情况之下的。

至于说猫死掉了这件事儿, 它在法律的体系里面, 它就是归属于一种特殊财产遭受损失这样的一种范畴之内去了, 因此, 它是根本没有办法去要求那么一家诊所去面对着空洞的空气而进行鞠躬并且说出"对不起你的猫"之类的这样的话的。

平台在还没对资质进行审查的情况下, 也必须得掏钱。

张先生是通过了某团小程序这个渠道, 购买了所谓的“母猫安心绝育套餐”的, 而这个订单背后的实际运营方身份, 被锁定为是一家位于北京地区的科技公司。

法院方面经过审理之后认为, 相关平台在审查工作上面并没有做到清楚明白, 没有对入驻诊所方面的经营范围以及人员的资质情况开展充分的核实, 因此在行为上存在过错。

最终的判决结果认定平台需要承担百分之十的责任, 计算下来的赔偿金额总计为九百四十三元七角。大家千万不要认为平台仅仅是一个展示信息的窗口那么简单, 严格审查商家的资质实际上是你应该要认真做好的分内工作, 如果你没有把这项工作做到位的话, 就应当按比例进行赔偿。

宠物在法律上到底算什么

法院将猫归类为特殊财产, 它并不属于冷冰冰的生物组织, 主人付出了时间与感情投入, 因此可以请求一定数额的精神损害赔偿, 然而它并非人类个体, 无权主张人格权利。

不能要求对方去道歉, 也不能适用消费者保护法里的三倍赔偿, 同时损失也是不能无限制扩大的, 这一条界限对于养宠物的人来说是很关键的, 发生了事情之前要先弄清楚自己能够主张什么样的权利, 不要一开始就张口要六万。

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